справедливость это знать как правильно послать на хуй клиента

Решил написать отзыв о компании iqsms, это дешевый провайдер гейта смс рассылок. Оказалось, что провайдер применяет не только дешевые тарифы но и дешевые уловки.

Несколько месяцев назад один из наших клиентов попросил внедрить СМС рассылки в свой интернет-магазин, для поддержки связи со своими клиентами. Т.е. уведомления о покупке товара, смена статусов, возврат пароля и так далее. Была найдена контора http://iqsms.ru/ , юр лицо ООО “Первый сайт” . Был выбран тариф на 10к смс. Запустились с трудом, так как постоянно возникали проблемы с гейтом, то он кирилические символы не принимает, то блокирует сообщения , считая что это спам, то снимают без предупреждения со счета СМС-ки за то что поменяли в личном кабинете “Отправителя”. Приколы были всякие, но нам казалось, что всё выяснили, настроили и теперь можно просто работать и платить деньги за услугу, как подойдёт к концу пакет. Но не тут то было. Через 2 месяца без всякого предупреждения аккаунт заблокировали. Клиент звонит нам, мы пишем, а потом уже и звоним им. И что выясняется ? Что тарифы рассчитаны на 2 месяца! А потом вне зависимости от того, положительный аккаунт на счету или нет, он блокируется. А через неделю и счет обнуляется.

- Так у вас же не указано об этом на сайте нигде. (мы)
- Указано, давайте я вам вышлю ссылку (менеджер iqsms)
- Давайте сейчас вместе посмотрим где это (мы)
- Нажмите на личный кабинет, введите свои данные, пройдите в кабинете…. (iqsms)
- А где это указано в фронтенде сайта, в тарифах, на главной странице, в FAQ? (мы)
- Ну мы же указали это в личном кабинете, в и в договоре! (iqsms)

У них даже нет подписи об этом мелким шрифтом, как раньше скрывали неприятные вещи провайдеры сотовой связи. И что бы оживить аккаунт оказалось, понятное дело, оплатить новый пакет смс. При этом менеджер сказал что предупреждал об этом при подключении услуги (враньё), и что предварительно предупредил когда отключится услуга (опять враньё, написал только когда отключили, после нашего звонка) Вот так по петросянски ведёт дела питерская контора iqsms она же “Первый сайт”, видимо это действительно их первый сайт. Договор надо читать внимательно, хотя если его читать таким образом то подписать его просто никак нельзя, юридически он абсолютно безграмотен.

Еще один интересный момент, сразу после указания телефона при регистрации у iqsms на сайте, на следующий день пошли спаммные смс рекламного характера, в том числе и конкурентов этого самого сервиса. Хотя телефон больше нигде не был указан, а в такие совпадения верится с трудом.

Менеджеру стоит отдать должное, абсолютно не пробиваем, говорит четко одно и тоже, в речевке не сбивался. Видимо, это абсолютно стандартная ситуация. “Ну мы же отправляли ваши смс, все было в порядке”. Роботам привет!

Надо сказать что практически все СМС проходят через эту кампанию нормально, 1% из 100 не проходит, но эта погрешность допустима. Тут уже не понятно где сбоит, провайдер, телефон или получатель

С таким мы не встречались уже лет пять, спасибо СМС ДИСКОНТ они же iqsms.ru,  за возможность ощутить себя несоизмеримо круче, как по сервису , так и по честности и прозрачности отношений с клиентами !

trustlink это биржа от seopult

На странице движка социального блогинга выкладывали куски по интеграции кода ссылочной биржи trustlink (ссылка реферальная), но ничего дельного, не красивые решения. В этом посте рабочее и простое решение. Можно использовать этот код и для Сапы. Читать полностью »

Заплатив с 6000 рублей на контекстную рекламу Google Adwords 1080 рублей НДС в пустоту, стал серьезно интересовать вопрос –  а как этого избежать? Читать полностью »

После того как в одном из разрабатываемых интернет-магазинов, были реализованы всевозможные способы оплаты, встал вопрос по интеграции Яндекс Денег , как одного из востребованных на данный момент в РФ. WebMoney не набирают обороты столь мощно, и всем известно что они упустили стратегическое место российского paypal’а . Которое не могло пропустить Яндекс, и они правы. Ведь привязанная банковская карта к электронному счету , беспроцентный моментальный перевод туда обратно решает многие проблемы, требует меньше усилий. Но когда дело дошло до интеграции ЯД расчетов на сайта, ОГО-ГО скажу я вам, видимо предполагается что малый бизнес в сети не иначе как е*ёт дочь Рокфеллера или продаёт оружие с наркотиками.  Читать полностью »

Вот такой вот спамчик только что ко мне приехал:
2 ИЮЛЯ, 15.00, ПЛОЩАДЬ НЕЗАВИСИМОСТИ, МИНСК.
ВСТРЕЧАЕМСЯ, ЧТОБЫ РЕШИТЬ НАШЕ БУДУЩЕЕ!
…Я так буду смотреть, наблюдать, а потом как шандарахну, то не успеешь к Уго убежать. (с) Asterix во время просмотра выступления А.Г. Лукашенко
Здравствуйте!
Это письмо адресовано в первую очередь жителям Республики Беларусь, а также всем, кому интересно, что же там происходит.
Приносим свои извинения за использование ваших адресов. Не стоит ломать голову над тем, где мы их взяли – вы читаете это письмо и это факт, остальное не важно.
Отвечать на это письмо не нужно.
У вас возник вопрос – кто мы? Мы – это просто два старых друга, которые на хорошем уровне разбираются в IT-технологиях. Называйте нас Asterix и Obelix.
Мы никогда не состояли в партиях и иных движениях, не ходили на демонстрации, просто жили своей жизнью. Но мы всегда смотрели на мир с широко открытыми глазами, всегда пытались его изменить по мере наших возможностей в лучшую сторону и удерживать баланс его “плохой стороны”.
Последние события на нашей Родине вынуждают нас применить наши знания в том, в чем они обычно не применяются.
Данное письмо разделено для наглядности на несколько частей. Соглашаться с ним или нет – вы примете решение сами после прочтения. Читать полностью »

Если у кого либо из вас вставал вопрос по выбору движка для интернет-магазина, вы знаете какое это мучение. Вот еще несколько лет назад выбора особо не было, либо VAMshop – инкарнация русская oscommerce, либо PHPshop – движок сделанный на php4, либо shop-script тогда еще не купленный компанией webasyst. Был тогда уже и Bitrix, но его использование было не целесообразным ввиду ряда причин. Это и множественные баги, вылезающие на ровном месте, и своеобразная структура, которая казалась аляповатой для подобного продукта на тот момент и нагрузки, достойные отдельного повествования. Вышла версия Bitrix 10.0 , не то что бы вчера, но сравнительно недавно в 2011 году нашей эры. А оно нам надо?  Читать полностью »

Полная русификация Interspire Shopping Cart 6 версии, не переведены только отдельные небольшие нотайсы в админке.

Сегодня я хотел бы описать установку модуля mod_evasive, для веб-сервера Апач. Чем же хорош этот модуль? Наверное все знают что такое dos (ddos) атака, а многие имели опыт с ней столкнуться. В настоящее время организовать такую атаку не составит больших денежных вливаний, а последствия могут быть ощутимые, например для интернет-магазина. Итак mod_evasive – это модуль защиты от dos(ddos), брут форс атак. Но не стоит думать что это панацея, он справиться только с слабой dos(ddos) атакой, для чего то более серьезного, необходимо принимать иные меры. Читать полностью »

Вернувшись из небольшого отпуска по болезни (не стоит выходить на улицу с мокрой головой) продолжу с небольших “минифишек”.

На страницах современных сайтов, очень часто требуется организовать фотогалерею, слайд шоу, «карусельку» и jQuery для этих целей незаменима.

В одном проекте требовалось создать «слайдер» изображений с разрешением 980×613 пикселей, с автостартом слайдера после загрузки страницы и без особых ограничений на количество изображений.  Средний вес изображения — 150кб.
Читать полностью »

Достаточно часто встречается ситуация, когда авторизованный пользователь уходит из-за компьютера или просто переключается на какую-либо другую задачу, забывая при этом периодически покликивать по ссылкам сайта. Результат: по возвращении к работе с сайтом после первого же клика его нагло выбрасывает из теплой и уютной админки с нахальным требованием залогиниться заново.
Читать полностью »